主要岗位职责： 1.主要负责接听电话，并记录双方沟通问题。 2.处理用户来电需处理的问题，按照实际情况操作处理客户问题。 任职要求：1.大专以上学历，男女不限，具备良好的沟通及协调能力，有经验可放宽至中专学历。 2.对客服工作有所了解认识，良好的服务态度意识，国语流利。 3.有处理投诉经验或网约车经验优先。 4.具有较强的风险意识及数据分析能力。 5.对电脑操作有基础认识，逻辑思维清晰。 6、能适应现场，服从上级...[查看详细]