2014年,80%以上的企业CEO将法律风险应对纳入了日常管理和战略管理
外部法务产品与内部法务人员培训成为应对企业法律风险的两大突破口
如今,中国已然进入法商时代,法务工作在企业生产经营中的比重锐增,企业对法务工作的重视在近年来达到了一个新高度, 80%以上的企业CEO已将法律风险应对纳入了企业日常管理工作中并升级为企业战略管理范畴。法律事务日渐复杂,处理法律事务的方式也逐渐多样化,利用外部法务资源,外包给专业的法务供应商已成明显趋势。普华永道针对企业法务支出的历史调查数据显示,企业内部法务部门直接支出与外包法律服务的支出比例,1980年代为55:45,1990年代中期以来为40:60,法律事务外包上升比例明显。最近,另一调查机构的数据更加突显了这一趋势,外包法律服务支出已是内部人员直接工作支出的两倍。选择恰当的法律事务方案供应商,已成为企业提高法务工作效果的一项先决条件。
随着劳动合同法、就业促进法、社保法、工伤保险条例等相关法律法规及其实施细则的相继出台,对用人单位的义务和约束越来越多,企业法务工作更加复杂,精细化要求越来越高。一些公司因为政策法律意识不足和缺乏企业战略管理的前瞻性,没有提前采取措施充实法务队伍和拟定法务预案,导致大量的劳动争议案件发生,人社部2014年的一项调查数据显示,劳动争议事件占企业总比数已高达19.3%。这意味着,不当的劳务关系处理,已将近两成企业推上了被告席。纠纷一旦进入诉讼阶段,解决的难度大,程序多,社会舆论风险大,让企业非常被动,付出的综合成本往往远超预期。
面对这种新形势,企业需要及时调整法律事务策略,借助内外部力量充实法律事务服务团队,制定恰当的法律事务应对预案,规避法律风险。大量实践证明,借助能提供专业法务服务的人力资源供应商,既能降低综合成本支出,又能提高工作效果,服务性价比更高。目前市场上专业的律师事务所大多从事刑事、经济纠纷之类的案件咨询,很少聚焦于劳动纠纷事务,选择恰当的法务服务供应商也是很多企业面对的难题。在实际操作中,什么样的供应商是最恰当的供应商,什么样的法务产品是优质的法务产品呢?这成为多数企业关心的问题。解答这一困惑,我们需要考虑以下几点:
法务产品是否有效覆盖企业各分支机构?
企业法律工作的主要内容有重大决策支撑、日常法律服务、合同审查、知识产权、劳动关系、诉讼、普法、外聘律师管理等等。对于大中型企业来说,还有企业并购、企业上市,开拓海外市场等内容,企业涉猎面越宽、分支机构越多,要求供应商的服务内容越全面,服务区域越广。目前市场上能够满足服务区域广、服务内容又全面的法务产品供应商较少,只有易才集团等几家企业。据笔者了解,作为中国最专业的人力资源外包服务提供商易才集团的法务产品在这两方面比较突出,服务内容全面,服务覆盖区域大,涵盖全国300多个城市,在国内十大城市中还设立有独立的法务部(北京、天津、上海、南京、西安、成都、昆明、长沙、广州、深圳),为企业服务更快速、便捷。
是否为行业标杆,拥有成功案例?
众所周知,劳动争议案件代理费用偏低,很少有律师事务所专注于此领域,因此企业在挑选法务服务产品时,选择律所会出现专业不够精深,不够对口的问题,而且律所一般的价位要高一些。因此,选择供应商不仅要考虑到专业对口,还要参考其行业口碑及业界地位。具体有三个标准可以推荐:一,看其服务时长、业界地位;二,看专业服务人数和经手案例;三,看胜诉率,及综合支出成本。以上三条,可确保企业获取的综合服务效益最大化。比如易才集团,就有很多明显的专业服务特征:11年来专注人力资源服务领域,每年处理以劳动法为主的咨询个案23000宗;每年提供专项法律服务200余件;每年案件调解及胜诉率为83.74%;每年为客户挽回经济损失高达7000万元以上。这些指标,都可成为企业寻找优质、高效服务商的数据参考。
社会资源是否丰富,是否了解HR工作?
要解决法律纠纷,需要广泛的社会资源网络、熟悉各地政策,全面掌握中央、各省市地方法律法规。纵观各类提供法律服务的专业人力资源外包服务商,易才集团在该方面表现突出,在全国范围内建立了广泛和牢固的社会资源网络,对各地人力资源政策的变动脉络和走向都十分了解,处理相关业务更加娴熟,同时,对企业的需求和难处也能感同身受,与各企业HR部门有着长期合作,易于沟通,方案操作性强。
是否拥有增值服务,收费合理?
在企业维权或应对诉讼过程中,律所所站角度不同,在问题处理上与专业人力资源服务机构会有一定差距。因此,选择专业的人力资源外包服务商,更能享受到专属的、有针对性的服务,解决问题的效果更好。同时,法律服务作为人力资源工作的增值服务,收费也会更趋合理。
如今,企业法律工作的核心目标已经从一般意义上的保驾护航演变为公司战略层面的法律风险管理。对于人力资源管理部门而言,更需要跟上公司战略节拍,运用好专业法务产品,未雨稠缪,避免劳资纠纷的发生并降低法务支出综合成本。别等CEO怒对诉讼才匆忙行动,拿起法务产品利器,做个有前瞻眼光、有专业知识、有执行能力的HR,轻松管理,不成问题!
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