主要岗位职责：

1.主要负责接听电话，并记录双方沟通问题。

2.处理用户来电需处理的问题，按照实际情况操作处理客户问题。

任职要求：1.大专以上学历，男女不限，具备良好的沟通及协调能力，有经验可放宽至中专学历。

2.对客服工作有所了解认识，良好的服务态度意识，国语流利。

3.有处理投诉经验或网约车经验优先。

4.具有较强的风险意识及数据分析能力。

5.对电脑操作有基础认识，逻辑思维清晰。

6、能适应现场，服从上级工作安排。

工作详情：1.工作时间：早班：07:00-16:00、晚班：17:00-02:00，其中还有其他班次。

2.月休7~10天，试用期通过后购买五险一金。

3.薪酬：培训期：20个工作日，80元/天（前5个工作日主动放弃不发放培训工资）。试用期：2个月，3200元/月。转正后薪酬3800元/月浮动（不包含夜班补贴与其他激励奖），具体以当月绩效考核为准。如有加班需求，正常发放1.5倍工资；国家法定节假日轮班，给予3倍工资。

报名面试联系电话：15521017641邓小姐。

上班地点：清远市东城区凤翔大道 200号星谷科技产业园2号楼1号电梯3楼。