科室是构成医院的基本要素和功能单位,医院水平是全院各科室水平的综合体现。因此,科主任作为科室的主要领导,对医院的建设与发展,起到举足轻重的作用。怎样成为一名合格的科室主任?是抓学科建设?还是疲于与上级套近乎?是整天自己忙着在天上飞?还是努力让科室成为“赚钱大户”?且听来自全国各地大医院院长和科室主任如何说。
科主任的地位与作用
拿破仑有句名言:“一头狼率领的千头羊,一定能战胜一头羊率领的千头狼”.说明千军易得,良将难求。的确,一名良将决定一方事业的成败,而一名科主任决定一个科室的兴衰,他(她)是学科的领军人,是医院的一面旗帜。
科主任既是本专业的学科带头人,又是管理干部,可以说他是医院系统中,融科技工作与管理工作于一身的干部,他们既当专家,又当管家,其地位与作用主要表现在以下两个方面。
(一)科主任是学科的带头人
1、医院的技术建设依赖于科主任的专业水平
科主任是本专业的最高技术领导,其专业技术能力一般也代表了医院该专业的技术水平。如果科主任的群体的专业技术处于国内或国际领先地位,则医院的地位、知名度将相应提高。因此,提高科主任的专业水平,是医院技术建设的关键。
2、专科医务人员的总体水平的提高有赖于科主任的带动
科主任对学科的发展和水平提高负有领导、指导、培训和促进的责任。他既要领导全科专业培训工作,又要具体指导下级(重点是主治医师)实施医疗、教学、科研等方面的工作。这种重任反过来必将督促科主任把视线瞄准国内外医学先进技术,刻苦学习钻研,不断提高自己,以期不负众望。
(二)科主任是科室的管理干部
科主任不仅是学术带头人,更是把控学科前进方向的舵手,是科室最主要的管理干部,对科室诸项工作全面负责。科室的医疗质量、医德医风、人才培养、对外交流、科研训练、健康教育、社会效益、经济效益等,在一定程度上主要取决于科主任的管理水平。因此,科主任应具有相当的管理知识和管理才能。当然,这些才华不是一蹴即就之功,需要在实践中不断学习、锻炼和积淀。科室管理是医院管理的重要组成部分,各专科的基础管理,是整个医院有序管理的基础和保证。
科主任的品格与素质
科主任是学科带头人(专家),又是密切联系群众的科室主管干部(管家),他应是群众的主心骨和知心人,科室的支柱和灵魂,这样才能团结和带领全科同仁圆满完成各项任务。
怎样成为一名合格的科室主任?
10月23日,在上海召开的第三届中国医院临床专科建设院长峰会第一场沙龙上,来自全国各地的大医院院长和科室主任,就如何当好科主任七嘴八舌地展开了一场激烈的讨论。
金哲虎:科主任要跟院长“套近乎” 这是诀窍
从科室主任成长为院长金哲虎,现任延边大学附属医院院长。他认为,作为科主任,一定要想办法让自己所领导的科室成为重点科室。“如果你所在的科被纳入规划发展的重点科室,你会大有所为,反之则会与其他科室差距越来越大。”金哲虎说,科主任要怎样为自己的科室争取利益呢?答案就是与院长多沟通,会哭的孩子有奶吃,沟通是一个主任想发展好科室最重要的手段,不是之一。
作为院长,金哲虎经常与科主任沟通,在院长心里,经常与之沟通的科主任,自己对他才会印象深刻。“院长也是人,都经历过科主任或者医生时代,经常沟通能够焕发院领导想发展你这个科室的决心。”金哲虎说,科主任需要把这个学科已经在其他医院作为重中之重的例子反复去给院长说明,这样效果很好。“中国人说远亲不如近邻,经常走动就会达成共识。”金哲虎特别强调,很多院领导没有想到的是,通过沟通,院长和科主任可以轻松达成理解,最后变成相互支持,因此沟通是科主任让一个普通科室最终成为重点科室的诀窍。
高鑫:科主任不能总在天上飞 要学会“看家”
每到周末,科室主任们就会拉着皮箱在机场集中,奔赴各地参加会诊、手术和学术会议,在复旦大学附属中山医院副院长高鑫看来,医院科室主任不能总在天上飞,自己科里的事情干好才是最重要的。
其实,作为院长,高鑫是支持自己医院科室主任走出去的。不走出去,怎么宣传医院的优秀?怎么把医院向全国进行拓展呢?但是科主任也要学会“看家”,要有选择地参加会议和社会活动。“科室主任不能总在天上飞,‘家’里有人管事吗?院里出重大问题你交过班吗?你天天在外面疯的时候,自己的团队做得好不好呢?所以不能做墙里开花墙外香的事情,你发展要和团队一起发展,提高你的知名度,这是‘看家’的本领。”高鑫说,中山医院从小主任开始就必须会“看家”,不“看家”,家里事耽误了,院长对主任肯定不满意,最基本的事没有做好,再怎么跟院长套近乎交朋友都没用,还得拿本事。
高鑫举例说,一位科主任在这个学会占据什么位置,在全国举行过什么样的会议等,这些硬指标都要有拿得出手的东西。
高献书:科主任必须当唐僧 管好悟空八戒和沙僧
对于科主任来说,如何管理好性格各异的医生,让他们拥护自己的同时还能让每个人发挥特长,着实是个不小的难题。
北京大学第一医院放疗科主任高献书认为,科主任需要当唐僧,意志坚定,一如既往地往前走,当科里有特别能干又爱捣乱的“孙悟空”时,这样的医生科主任就得对其适时进行“敲打”;第二种是“猪八戒式”的医生,整天牢骚满腹,但关键时刻,科主任一定要让他来给自己“搭把手”;再有就是类似“沙僧”一样的人,每天勤勤恳恳地只干活不说话,科主任要记着人家的好,分奖金时当然也不能忘了人家。
“科室主任对上要作责任者,对下要做好责任人,责任者做好了,院长才能喜欢你,做好责任人更是对科主任的考验。”高献书说。
姚尚龙:将科主任划分为风筝型、孔雀型和小鸟型三种类型:
华中科技大学同济医学院附属协和医院副院长姚尚龙指出,希望科主任是一座桥而不是一堵墙。现在很多科主任成为一堵墙,这不利于科室发展,要打破这种状态,让科主任成为医院与患者沟通的桥梁。他把医院科主任分为三种类型:第一类是风筝型,他们放得高,走得远,可以为医院赢得名声;第二类是孔雀型,他们在专业范围内有一定知名度,有助于促进医院学科建设和发展;第三类是小鸟型,他们只能养着,飞不上去。
作为一名医院管理者,姚尚龙对科主任有两大要求:凝聚力和影响力。他强调:“医院平台决定了对科主任的要求,医院的氛围和导向决定了可是未来的发展方向。未来学科之争是人才之争,未来人才之争是靠实力的,没有实力不可能再学科建设中起到重要作用。”
陈肖鸣:科主任要定好科室规则和发展目标
温州医科大学附属第一医院院长陈肖鸣则认为,科主任一定要有自己的基本素质,要讲正气,特别是在跟医院院长沟通的时候一定要讲实质性的内容。他强调,科主任一定要给科室制定一个清晰的发展目标,并且有决心完成该目标,这样在跟院长沟通时才有底气。
他指出,科主任要为科室制定规则,保证公平性,同时应该照顾到不同层次人的不同需求,不要拉帮结派,为了完成科室目标,必须团结一致。“科主任做人正气一点,做事认真一点,对人宽容,做事情有力度并且思路逻辑清楚,在立足科室发展基础上,大胆、反复地与院长沟通,这样才能把科室建设好。”陈肖鸣如是说。
美国石油巨子保罗盖地说:“一个深受文化洗礼的人,几乎一定是个能够自制,温文尔雅,并且完全有自信心的人。”科室主任作为医疗行业最关键的人物之一,本是处于文化素养最高的社会阶层,理当在实际工作中表现得出类拔萃,与众不同。
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