面试应该是沟通的桥梁,而不是HR和应试者的较量。在面试过程中,HR又应该坚持哪些原则?
面试的目是让应试人展现自己的知识、能力和性格。
这个很重要。我当年去Tower的时候遇到一个看上去很聪明的面试官,上来问我一大堆脑筋急转弯。我答了两个以后第三个实在是没转过弯,他便洋洋得意地告诉我这个题目的答案并终止了面试。
全程没有讨论过一个系统设计、模型设计、策略设计或者维持流动性提供商等实际的行业问题。后来我跟他们组的头儿聊的时候我问了问,果然他是刚入行六个月的新人。
之后我面试的时候都喜欢在技术题开始之前对应试人说一句:我这些问题的目的不是为了难倒你,而是为了在你的答案中寻找你的潜力。所以即便是你完全答不出来也完全没关系,只要这些题里有一个我们能深谈就好。
那么,如何做一个好面试官?
第一个原则:尊重
面试之前都会筛选简历,简历上完全不附和工作要求的人就不必浪费彼此时间了。既然给了对方面试的机会,就要尊重彼此的时间。
应试者的时间是宝贵的,面试官的时间从某种意义上来说更宝贵。所以不附和条件的简历就不要浪费时间安排面试了。
第二个原则:不要好奇应试者的私人生活
种族背景、家庭背景、是否单身、生育计划等等都是大禁忌。
不要对应试者的私人生活进行任何的假设,有些女性面试官面对女性应试者时会有“同为女人”之感,会忍不住谈到这些问题,这也是要避免的。有些应试者会主动提及这些问题,正确的态度因该是“左耳进、右耳出”。
第三个原则:做好准备
作为“伯乐”的面试官,最郁闷的不是遇到一匹劣马,而是遇到一匹千里马,却拱手让给了自己的竞争对手。所以好的面试官应该分析千里马的心理需求,一个小时的面试能在考察千里马能力的同时,也为团队树立良好的形象。
作为一匹千里马,最希望遇到的是懂我信我的好老板。所以面试官在面试前之前最好充分阅读其简历,如果简历遇到不熟悉的领域最好能积极查阅资料准备问题。另外,技术类面试里许多人喜欢问脑筋急转弯问题,我对此嗤之以鼻。
除了校园招聘脑筋急转弯有意义以外,问有工作经验的人脑筋急转弯,常常意味着这个面试官本人在本作上的有局限性。而非技术岗位的招聘过程里,面试不应该是重要环节。因为这些岗位成功的秘诀不是知识和技术,而是很难通过面试去反映的经验和性格。
第四个原则:中肯回馈,帮助对方长进
鱼不能飞天,鸟不会潜水。技术面试时常会遇到完全不合拍的应试者。那也很可能是因为应试者的能力和这个岗位不匹配而已。
我有一次被猎头忽悠去应试一个对冲基金。去了以后才发现对方的主要策略是宏观策略,跟我的高频量化知识完全没关系。面试官也很快发现我宏观知识极度缺乏并很快终止了面试。
他误以为我想要转作宏观策略,于是很中肯地建议我看一些书作为基础知识的补充,并鼓励我在现在策略里多试验加入宏观的成分积累经验。
我对他印象深刻,之后也开始慢慢关注宏观经济,长进了许多。两年后,这位当年的面试官来应试瑞银的外汇组,而我是他的面试官之一。
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